Programma di Fedeltà Solidale

Implementa in modo semplice ed efficace una politica di mecenatismo ad alta visibilità, sfruttando i vantaggi della tua carta fedeltà

Offri ai tuoi clienti un nuovo modo di consumare: con il programma fedeltà solidale, ogni acquisto diventa un’opportunità per sostenere una causa. Invece di utilizzare i loro punti per ottenere sconti, i tuoi clienti possono scegliere di trasformarli in donazioni ad associazioni locali o nazionali..

Una leva potente per coinvolgere i tuoi clienti in modo diverso

MIGLIORA LA TUA NOTORIETÀ

Il tuo marchio è riconosciuto per il suo savoir-faire, i suoi prodotti e la qualità del servizio? Bravo! Differenziati proponendo ai tuoi clienti una fedeltà solidale

RAFFORZA IL LEGAME CON I TUOI CLIENTI

Al di là della relazione transazionale (acquisto, accumulo, vantaggio), e dell’esperienza in negozio, la fedeltà solidale propone ai tuoi clienti un’azione concreta ricca di significato.

AMPLIFICA IL TUO IMPATTO POSITIVO

Un marchio dinamico si impegna nella società. Grazie alla Fedeltà solidale, coinvolgi i tuoi clienti nell’avventura trasformandoli in protagonisti della solidarietà attraverso i loro acquisti.

Domande frequenti

Cos'è la fedeltà solidale?

La fedeltà solidale consente ai clienti di convertire i propri punti fedeltà in donazioni ad associazioni, invece di utilizzarli per vantaggi personali.

È un modo semplice per consumare in modo utile e sostenere cause sociali o ambientali.

Perché proporre un programma fedeltà solidale?

Differenziarsi dalla concorrenza In un mercato saturo, proporre una fedeltà che abbia senso permette di distinguersi. Non si ricompensa solo l'acquisto, si valorizza l'impegno.
Creare un legame emotivo con i tuoi clienti I consumatori sono sempre più sensibili ai valori dei marchi. Permettendo loro di sostenere una causa tramite i loro acquisti, rafforzi il loro attaccamento al tuo marchio.
Agire concretamente per il bene comune Contribuisci a progetti sociali, ambientali o solidali, rimanendo nel tuo core business. È una forma di impegno accessibile e misurabile.
Valorizzare la tua immagine di marca Un programma solidale migliora la tua reputazione e può attrarre una clientela più impegnata, in particolare le giovani generazioni.

Quali sono le principali fasi di implementazione di una fedeltà solidale?

Definire gli obiettivi : Vuoi rafforzare il coinvolgimento dei clienti? Valorizzare la tua immagine? Sostenere una causa locale? Scegli una o più cause solidali allineate ai tuoi valori (ecologia, solidarietà, istruzione…).
Scegliere la soluzione tecnica : Utilizzare la piattaforma fedeltà Avomark compatibile con la redistribuzione solidale o integrare una soluzione personalizzata (tramite un fornitore o uno sviluppo interno).
Configurare il programma : Definire le regole di accumulo dei benefici. Proporre ai clienti un'opzione chiara per trasformare i loro benefici in donazioni.
Selezionare le associazioni partner : Collaborare con associazioni locali o nazionali con l'aiuto di il nostro partner Gandee. Implementare un monitoraggio trasparente delle donazioni tramite il portale consumatori MaCarte.Club
Comunicare ai clienti : Promuovere il programma in negozio, sul tuo sito, sui tuoi social network e tramite campagne marketing multicanale dal tuo Backoffice CRM. Spiegare in modo semplice il funzionamento e l'impatto delle donazioni. Valorizzare i clienti che partecipano.
Monitorare e valorizzare i risultati : Seguire le donazioni generate e i feedback dei clienti. Comunicare regolarmente sui risultati (es.: "Grazie a voi, 500 pasti distribuiti!"). Adattare il programma se necessario.

Perché scegliere Avomark per gestire la mia fedeltà solidale?

Implementazione semplice e rapida Avomark propone una soluzione 100% web, facile da implementare, sia con una carta fisica, dematerializzata o senza carta del tutto. Si integra con i tuoi sistemi esistenti (cassa, totem, e-commerce) per una fedeltà fluida e omnicanale.

Partnership con Gandee per il mecenatismo Avomark si associa a Gandee per consentire ai commercianti di trasformare i punti fedeltà in donazioni ad associazioni. Scegli tra un'ampia gamma di cause (sociali, ecologiche, educative…) e benefici di un supporto per l'implementazione del mecenatismo.

Comunicazione e visibilità Il team Avomark ti aiuta a creare una strategia di comunicazione attorno al tuo programma solidale: locandine, supporti digitali, messaggi ai clienti… Valorizzi il tuo impegno e rafforzi la tua immagine di marca 2.

Monitoraggio e pilotaggio Grazie al back-office CRM, monitora in tempo reale le operazioni di fedeltà solidale, le donazioni generate e il coinvolgimento dei clienti. Disponi di statistiche chiare per adattare e valorizzare il tuo programma 1.

Esperienza e affidabilità Con oltre 35 anni di esperienza, 4.000 punti vendita attrezzati e più di 6 milioni di consumatori fidelizzati, Avomark è un attore riconosciuto nella fidelizzazione dei commercianti e delle reti indipendenti

Esempi concreti che parlano ai tuoi clienti

Moda & accessori

Un negozio indipendente propone ai suoi clienti di devolvere i propri punti a un’associazione che raccoglie vestiti per le persone in difficoltà.Risultato: una fedeltà rafforzata e un’immagine di marca valorizzata.

Commercio alimentare

Un panificio consente ai suoi clienti di finanziare pasti solidali grazie ai loro punti.Ogni tranche di fedeltà diventa un gesto concreto per combattere la precarietà.

Benessere & bellezza

Un salone di parrucchieri trasforma i punti in sostegno a un’associazione che aiuta le persone in reinserimento a ritrovare fiducia in sé stesse proponendo loro sessioni di cura.Un approccio che crea legame e fidelizza durevolmente.

Reti di commercianti

Un programma condiviso consente ai clienti di accumulare punti in più marchi e di redistribuirli a una causa comune e spesso locale.Una soluzione semplice, efficace e aggregante.