La fidelizzazione della clientela per l’e-commerce: una necessità?
La società dei consumi si è enormemente evoluta negli ultimi dieci anni, con in particolare la comparsa e lo sviluppo degli strumenti informatici associati all’ascesa di Internet. La copertura di rete in Fr
Gestione della relazione con il cliente grazie alla carta fedeltà: un legame strategico con il cliente
È fondamentale conoscere le caratteristiche, i gusti e le abitudini d’acquisto dei clienti per creare segmenti di consumatori potenziali e associarli a offerte personalizzate. La gestione
Commerces indépendants et de proximité : la nouvelle donne ?
Riconquistare la clientela modernizzando la gestione della relazione con i clienti. Le grandi insegne sono onnipresenti nel panorama del commercio. Che si viva in campagna o in città, in
Aumentare il fatturato grazie alla fidelizzazione della clientela
Per aumentare il fatturato, come agire in questi tempi di crisi? Disporre di un sistema di fidelizzazione della clientela adatto alle proprie esigenze e performante permette al commerciante di garantire il proprio fatturato
Marketing operativo rispettoso e fidelizzazione della clientela
Mantenere il contatto con il cliente rimane fondamentale ai giorni nostri. Ed è ancora più vero in questo contesto di morosità diffusa e di concorrenza globale.
I saldi: un periodo favorevole alla fidelizzazione dei clienti?
Via ! Come ogni anno, dal 8 gennaio all’11 febbraio e per un periodo di 5 settimane, si entra nel periodo dei saldi invernali. È importante sapere che in media i consumatori spenderanno 2
Fidelizzazione della clientela: gli italiani in cerca di fedeltà
I clienti desiderano maggiore flessibilità nei programmi fedeltà proposti dai brand. La fidelizzazione della clientela rappresenta una vera e propria sfida economica. Ma secondo l’
Fedeltà cliente: un programma fedeltà SMART
Nel management, esiste un acronimo ben noto che funge da strumento mnemonico per ricordare le caratteristiche di un obiettivo ben definito.
Relazione con il cliente: non si ha mai una seconda occasione per fare una buona impressione
Nella gestione della relazione con il cliente, si contrappone molto (troppo) spesso la fidelizzazione all’acquisizione di nuovi clienti. Perché? Principalmente perché è comunemente accettato che fidelizzare un cliente già acquisito cost
I clienti fedeli: la chiave per la tua azienda
I clienti fedeli sono clienti soddisfatti che, in più, sono pronti a raccomandare la vostra azienda e ad acquistare nuovamente i prodotti o servizi che proponete.
