I 6 migliori programmi fedeltà per premiare i tuoi clienti!

I 6 migliori programmi fedeltà per premiare i tuoi clienti!

Cercate un modo per premiare i vostri clienti e far loro sentire che sono apprezzati? Grazie ad essi, potete non solo ringraziare ogni cliente per il suo impegno continuo, ma anche stimolare acquisti ripetuti e rafforzare la relazione nel tempo.

Carta fedeltà su wallet mobile

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L’utilizzo delle applicazioni Wallet di Apple e Google è in piena espansione grazie allo sviluppo del pagamento mobile sugli smartphone, ma offre anche una funzionalità perfetta per i programmi fedeltà e la carta fedeltà digitale.

La fedeltà cliente, l’arma segreta dei distributori

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Le modalità di consumo e distribuzione cambiano costantemente, spinte da acceleratori come la pandemia e la crescita digitale del processo d’acquisto. Da mesi, il quick commerce e le nuove forme di commercio ridefiniscono le aspettative dei clienti.

Il nuovo motore dei programmi fedeltà: il relazionale

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Al giorno d’oggi, la meccanica transazionale deve essere la colonna portante di qualsiasi programma fedeltà, in particolare attraverso vantaggi economici. I consumatori si aspettano questo tipo di meccanismo come base imprescindibile dell’offerta fedeltà.

La fedeltà solidale

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La fidelizzazione della clientela è uno strumento essenziale per il commerciante nella cura e nello sviluppo della relazione con il cliente. Nel tempo si è evoluta per aggiungere — a un approccio puramente transazionale — una dimensione più solidale e valoriale.

Carta fedeltà: l’influenza dei social network

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I primi passi della fidelizzazione clienti derivano dalla raccomandazione, o più comunemente chiamata: “il passaparola”. Consiglio un negozio ai miei amici, al mio entourage perché sono stato s

Carta fedeltà: generazione Y

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Le carte fedeltà sono troppo antiquate? Niente affatto! Le carte fedeltà restano numerose nei portafogli dei consumatori e spingono oltre il 50% di loro a tornare nei punti