Grazie alle informazioni contenute nel tuo database clienti, anima il tuo programma di fidelizzazione. Misuri i risultati e la redditività di ogni operazione di comunicazione con i tuoi clienti: il tuo fatturato aumenta.
Mostra ai tuoi clienti le attenzioni che hai per loro. Il tuo consulente AVOMARK dedicato ti proporrà numerose idee, originali e collaudate, per dare calore ed entusiasmo alla tua relazione con i clienti.
Avomark si adatta alle tue esigenze di budget proponendoti soluzioni fedeltà economiche, personalizzate ed evolutive, sollevandoti al 100% dalla gestione quotidiana del tuo programma di fidelizzazione
Il tuo negozio è dotato di un POS (terminale di pagamento elettronico), un PC, un tablet, una cassa e/o di chioschi connessi?È sufficiente per utilizzare tutti gli strumenti di fidelizzazione di Avomark!
ANIMA LA TUA BASE CLIENTI 24/7
I tuoi clienti beneficiano automaticamente dei loro vantaggi secondo le regole che definisci.
Mantieni sempre il controllo del tuo programma
Un programma di fidelizzazione accattivante…
● Carta e programma fedeltà chiavi in mano
● Servizio + per i clienti VIP
● App per digitalizzare la fid’
Una fidelizzazione dinamica…
● Campagne (direct mail, e-mailing e SMS)
● Happy hours e offerte speciali
● Questionari di soddisfazione
Clienti piacevolmente sorpresi…
● Lotterie e challenge
● Carte regalo
● Gadget
UN’ACCOGLIENZA PERSONALIZZATA PER OGNI CLIENTE
Il passaggio in cassa è il momento privilegiato per arricchire la tua base e fidelizzare i tuoi clienti. AVOMARK ha sviluppato un’interfaccia e integrazioni per facilitare l’accoglienza dei tuoi clienti in negozio:
● Iscrizione di nuovi clienti al programma fedeltà
● Modulo ergonomico di identificazione dei consumatori in cassa
● Visualizzazione in tempo reale della scheda fedeltà di ogni cliente
● Gestione dei vantaggi fedeltà (punti, raccolta punti, vantaggi…)
● Messaggi di avviso “ultimo messaggio non recapitato” per l’aggiornamento dei recapiti
MANTIENI IL CONTATTO 24h/24
Grazie ai nostri moduli collegabili al tuo sito web, accogli i tuoi clienti al di fuori degli orari di apertura
● Un portale fedeltà dedicato ai clienti (catalogo premi, programma referral, informazioni personali…)
● Marketing automatizzato su eventi (benvenuto, clienti dormienti, compleanno, primo acquisto, …)
● Un servizio online di prenotazione
● Offerte e promozioni per facilitare la vendita di un prodotto
● Recensioni clienti per migliorare la reputazione online
Ampliando la tua visibilità online, il traffico in negozio è assicurato!
● Il giorno dell’apertura della loro carta
● Ad ogni acquisto validato
● Ad ogni visita
● Per il loro compleanno
● Invitando il loro entourage
● Rispondendo a un sondaggio
