Les clients fidèles : la clé pour votre entreprise
Des clients fidèles sont des clients satisfaits qui, en plus, sont prêts à recommander votre entreprise et à racheter les produits ou services que vous proposez.
La fidélité clients pour augmenter son CA de 25%
La majorité de vos bénéfices provient d’une minorité de clients. On dit en effet qu’en moyenne 20% des clients d’une entreprise lui font réaliser 80% de son Chiffre d’Affaires. De quoi réfléchir à l’importance de la fidélité de ses meilleurs clients.
Carte de fidélité : hommes femmes, différences observées
En réalité, les détenteurs de cartes de fidélité présentent quelques différences de comportements. Comment Hommes et femmes utilisent-ils leurs cartes de fidélité.
La création carte de fidélité en 3 points-clés
Les cartes de fidélité et les programmes de fidélisation plaisent toujours autant aux consommateurs. Le nombre moyen de cartes de fidélité est ainsi aujourd’hui de 10, voire 20 cartes de fidélité par personne.
Bienvenue sur le blog d’Avomark, spécialiste de la fidélisation clients
Pionnier de la fidélisation clients en France, Avomark aide depuis 1989 les commerces de proximité à contrer la concurrence des enseignes de grande distribution. Avomark qui a connu les évolutions technologiques et numériques, en même temps que le web a révolutionné le commerce, souhaite partager avec vous son savoir-faire acquis au fil de ces années.
