La fidélisation de clientèle est un outil essentiel au commerçant dans l’entretien
et le développement de sa relation client. Elle a été amenée à évoluer au fil
du temps pour ajouter – à une approche transactionnelle déjà très efficace – de
nouvelles opportunités d’échanges : fidélisation expérientielle, ludique,
etc. Les attentes des clients continuent d’évoluer et expriment un besoin
d’engagement et de sens de plus en plus fort. 75%
des Français changeraient de marque pour un concurrent équivalent qui soutient
une cause.
Les attentes des commerçants changent aussi ; ils sont de plus en plus
nombreux à souhaiter compléter leur politique de fidélisation traditionnelle
par une proposition de valeur plus axée sur le développement de leur notoriété
et d’une relation plus émotionnelle avec leur clientèle.
Fort de ce constat et dans la continuité de leurs traditions d’innovation, Avomark et Gandee s’associent pour
créer une nouvelle offre de « Fidélisation
Solidaire » : elle permet à des commerçants et réseaux indépendants
de mettre en place de manière simple et efficace une politique de mécénat à
forte visibilité vis-à-vis de leurs clients, en s’appuyant sur les bénéfices de
leur carte de fidélité.
Disponible immédiatement, cette offre unique sur ce segment de marché permet l’accès à des
outils et services de fidélisation engagée auparavant réservés aux plus grands
retailers.
A PROPOS D’AVOMARK
Acteur incontournable de la performance de ses clients commerçants indépendants depuis
plus de 35 ans, en physique comme en digital, Avomark est spécialisée dans les
outils digitaux et les prestations de marketing direct ayant pour finalité
d’augmenter la fréquentation des points de vente (en ligne et/ou boutiques) et
l’acte d’achat.
Avomark propose des conseils, des solutions de marketing direct et l’accès à une
plateforme digitale Cloud « 360 » permettant aux commerçants de gérer
intégralement leurs données et communications avec leurs clients.
La combinaison unique de conseils, plateforme digitale, historique de données et
marketing direct ciblé permet aux clients d’Avomark d’atteindre de bénéficier
de retours exceptionnels sur investissement.
Avomark bénéficie du soutien de la BPI
et est membre de la FrenchTech Bordeaux.
A PROPOS DE GANDEE
Expert en mécénat reconnu, Gandee est la plateforme solidaire qui permet aux
entreprises et aux citoyens de s’engager et d’engager leur écosystème via des cagnottes
digitales 100% au profit d’associations caritatives et un accompagnement clef
en main au mécénat d’entreprise simplifié, innovant et accessible à toute les
taille d’entreprise.
Gandee vous permets de collecter des dons de façon transparente et de rendre votre
marque solidaire en la valorisant tant auprès des clients que de vos
collaborateurs et futurs talents en quête de sens et d’engagement.