Cas client : Clé aux Pâtes
Clé aux Pâtes fidélise plus de clients et augmente ses transactions avec Avomark
La solution Avomark nous permet de mieux interagir avec nos clients. Nos clients reviennent plus régulièrement dans notre boutique, découvrent nos autres spécialités et nous récompensent avec 5 étoiles sur Google !
John Doe
CEO
Contexte & objectifs
Institution niçoise fondée en 1932, Clé aux Pâtes souhaitait :
mieux interagir avec ses clients fidèles,
augmenter la fréquence de visite,
faire découvrir sa gamme plus large de spécialités,
utiliser un outil simple pour envoyer des campagnes ciblées.
Les résultats
+16% de clients inscrits en fidélité
+28% de transactions réalisées par les membres fidélité
2 campagnes SMS envoyées en autonomie
Amélioration continue des avis Google (en cours de déploiement)
de ROI
de taux de rétention
d’augmentation de CA par client
Pourquoi avoir choisi Avomark ?
Clé aux Pâtes recherchait une solution :
simple à utiliser au quotidien,
permettant d’envoyer facilement des campagnes SMS,
favorisant la fidélisation des clients,
incitant les avis Google positifs via une automatisation.
