Cas client : Chrono Lavage
Chrono Lavage augmente sa fréquentation et son panier moyen grâce à Avomark
Je connais enfin les habitudes de mes clients grâce au service Avomark. Le plus, c’est la simplicité de la solution : pas de temps perdu et aucun effort requis avec l’enregistrement direct sur le TPE.
Résultat : mes clients s’enregistrent naturellement au programme fidélité, reviennent plus souvent et achètent plus d’unités de lavage.
John Doe
CEO
Contexte & objectifs
Chrono Lavage est un spécialiste du Car Wash dont l’objectif était de :
mieux connaître les habitudes d’achat de ses clients,
simplifier l’enregistrement à son programme de fidélité,
augmenter la fréquence de visite,
développer le panier moyen.
Les résultats
En seulement 1,5 mois, Chrono Lavage observe :
+750 clients inscrits en fidélité
+10% de fréquentation
+8% de panier moyen
de ROI
de taux de rétention
d’augmentation de CA par client
Pourquoi avoir choisi Avomark ?
Avant Avomark, aucun système ne permettait d’identifier les clients ou de suivre leurs habitudes.
Les motivations principales :
Simplicité du programme fidélité : enregistrement automatique via TPE
Aucune tâche administrative : tout est automatisé
Compréhension claire du comportement client
Solution adaptée aux commerces à fort volume de passage
