Un programme de fidélité client simple et rentable pour vos commerces

Augmentez la rétention client, la fréquence d’achat et le panier moyen grâce à un programme de fidélité client digital clé en main, facile à installer et à gérer.

 

  • Augmentez la fréquence de visite et le panier moyen de vos clients
  • Fidélisez vos clients sans carte de fidélité ni application complexe
  • Automatisez votre marketing relationnel client simplement
+ de 35 ans des commerçants au service
des commerçants et réseaux indépendants
+ de 4 000 points de vente et 500 enseignes
satisfaits
+ de 6 millions de consommateurs fidélisés
+ de 40 000 campagnes de marketing direct

Ils nous ont fait confiance

Des solutions fidélité
adaptées à
votre secteur.

Cash Back

À chaque achat, vos clients cumulent de l'argent et peuvent l'utiliser dès leurs prochains passages en caisse

Porte-Monnaie d’Enseigne

Plus besoin de cash, vos clients utilisent leur porte-monnaie virtuelle lors de leur règlement en caisse.

Statut (OU à Paliers)

A chaque palier atteint, vos clients bénéficient d'un avantage et peuvent changer de statut.

Bon d’Achat Automatique

Lorsque vos clients ont cumulé , ils reçoivent automatiquement un bon d'achat à valoir sur leur prochain achat.

Des programmes 
complets

Bon d’Achat Premium

Lorsque vos clients ont cumulé un certain nombre de remises sur une période donnée, ils peuvent être rétrocédés à votre initiative sous la forme d'un bon d'achat au montant personnalisé.

Promotions

Construisez et diffusez vos promotions (réduction, cadeau, événement) simplement et rapidement.

Points

Vos clients cumulent des points à chaque achat et reçoivent une récompense lorsque le seuil est atteint.

Produits gratuits

Proposez à vos clients une sélection de produits gratuits selon le nombre de points ou le montant de leur cagnotte.

Pourquoi choisir le programme de fidélité client Avomark ?

Fidélisez vos clients et augmentez la valeur de chaque achat

Un programme de fidélité client efficace incite vos meilleurs clients à revenir plus souvent, tout en augmentant naturellement la fréquence d’achat et le panier moyen.

Mieux comprendre vos clients grâce aux données

Collectez des données clients exploitables pour analyser les comportements d’achat et personnaliser vos actions marketing de façon plus pertinente.

Automatisez votre marketing relationnel, sans friction

Récompenses, communications et offres promotionnelles sont automatisées, sans carte papier ni application complexe, et adaptées aux réalités des commerces et réseaux.

Comment fonctionne le programme de fidélité client Avomark ?

Étape 1 – Configuration du programme

Nous configurons votre programme de fidélité client selon vos objectifs : collecte, récompenses, avantages et règles de fidélisation.

Étape 2 – Inscription client simplifiée

Vos clients s’inscrivent facilement, sans application mobile obligatoire ni carte de fidélité physique.

Étape 3 – Accumulation et récompenses automatiques

À chaque visite ou achat, le programme de fidélité client attribue automatiquement des avantages à vos clients.

Étape 4 – Suivi et optimisation des performances

Analysez les résultats (rétention client, fréquence d’achat, panier moyen) et ajustez votre programme de fidélité client pour maximiser son efficacité.

Ils utilisent Avomark pour leur programme de fidélité client

Questions fréquentes sur le programme de fidélité client Avomark

Qu’est-ce qu’un programme de fidélité client ?

Un programme de fidélité client permet de récompenser automatiquement vos clients pour leurs achats, sans carte physique, tout en collectant des données utiles.

Oui. Le programme de fidélité client Avomark est conçu pour être simple, flexible et rentable, même pour les PME et commerces indépendants.

Non. Le programme de fidélité client Avomark fonctionne sans application mobile obligatoire.

La mise en place de votre programme de fidélité client est rapide et peut être opérationnelle en peu de temps.

Oui. Vous pouvez ajuster les règles, récompenses et offres de votre programme de fidélité client à tout moment.

Vous contrôlez vous-même l’efficacité de votre programme de fidélisation en mesurant :

– Le chiffre d’affaires réalisé par votre clientèle fidélisée
– Le nombre de bons d’achat qui reviennent dans votre caisse au fur et à mesure des nouveaux achats de vos clients

De plus, AVOMARK vous fournit des statistiques précises :

– Pourcentage de clients ciblés par une action de marketing direct ayant effectué un (ou plusieurs) achat(s) pendant la validité de leur bon
– Chiffre d’affaires réalisé par ces clients
– Chiffre d’affaires généré par EURO de bon d’achat utilisé
– R.O.I., etc.

Chaque année Avomark expédie plusieurs millions de messages (publipostages, textos, e-mails, push) en France et à l’étranger. Ses capacités de traitement multicanal permettent de faire face à la plupart des demandes.

Avomark donne aussi la possibilité à ses clients de réaliser leurs campagnes marketing en toute autonomie, 24/24, grâce à votre Backoffice CRM.

Oui, il est possible de souscrire à notre offre découverte

Nous réalisons ensuite régulièrement des échanges avec nos clients afin de nous assurer de la qualité des services proposés, mais aussi pour mettre en oeuvre d'éventuelles optimisations de la méthode de fidélisation.

Les techniques de fidélisation évoluent au rythme du progrès technologique et de la conjoncture du commerce.

Avomark adapte en permanence ses outils pour que vous puissiez fidéliser vos clients sur la durée avec le maximum d’efficacité.

Votre PC caisse et/ou votre TPE effectueront leurs échanges de données via Internet.

Les publipostages seront expédiés à votre demande au tarif postal du pays concerné.
Quant aux messages électroniques (textos, e-mails, push), ils seront expédiés depuis la plateforme AVOMARK et de façon autonome (si vous le souhaitez) ou délégués à Avomark.

Veuillez prendre contact avec nous pour discuter des modalités opérationnelles (monnaie, pays, logiciels utilisés, langues, etc.)

Échangez avec l’un de nos experts

Et rejoignez les nombreux commerçants qui ont déjà souscrit aux solutions Avomark !