Decoration ronde coloree Avomark

Fidelización en TPV
integrada en Ingenico y Pax

Tu programa de fidelización integrado en tu TPV Android: ¡no esperes más para fidelizar a tus clientes!

POS+PAX+A920-1

La fidelización directamente en tu TPV

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¿Cómo funciona un programa de fidelización en TPV?

El cliente paga como de costumbre

Sin pasos adicionales. Cero fricción.

El TPV reconoce automáticamente al cliente

Identificación mediante su tarjeta bancaria (proceso seguro).

El cliente acumula ventajas al instante

Puntos, cash-back, descuentos, niveles según el programa de fidelización en TPV elegido.

Usted construye su base de clientes sin esfuerzo

Segmentación, estadísticas, campañas SMS/Email automatizadas.

Decoration ronde blanche Avomark

¿Cómo funciona?

1

En el momento de la compra

¡El cliente se registra fácilmente utilizando su número de móvil!

2

Después de la compra

¡Recibe un SMS con un enlace para completar su adhesión!

3

De vuelta en la tienda

¡Su tarjeta bancaria es reconocida: su compra queda registrada en su cuenta de cliente!

Preguntas frecuentes

¿Cómo instalar la app Avomark Loyalty en mi TPV?

Nuestra aplicación puede instalarse directamente en su TPV Android a través de las tiendas oficiales (Ingenico TEM o PAX MaxStore). La instalación la realiza el mantenedor de su terminal: no dude en contactarle para verificar la compatibilidad de su equipo y conocer los procedimientos prácticos.

También colaboramos con varios mantenedores socios reconocidos, capaces de acompañarle de forma eficaz:

  • ALPI LINK: Con más de 30 años de experiencia desde su fundación en 1991, Alpilink se ha convertido en un socio de confianza en la digitalización y gestión de flujos para sus clientes. Hoy en día, Alpilink destaca en tres áreas principales: turismo, monetización electrónica y servicios en la nube, a las que se suman tres actividades transversales: un centro de llamadas, una gama de máquinas expendedoras y una solución de gestión de aparcamientos.
  • E-MONÉTIQUE: Número 1 en la venta de terminales de pago electrónico por internet, ofrece soluciones de compra sin compromiso con soporte opcional 24h/24 y 7d/7. Socio de Ingenico y distribuidor de PAX, la empresa garantiza un servicio técnico fiable disponible de forma permanente, incluso en días festivos, para todas sus necesidades de cobro con tarjeta bancaria.
  • JDC: Uno de los líderes franceses en soluciones de pago, JDC ofrece un servicio personalizado, especialmente para establecimientos con múltiples puntos de venta, para ayudarle a elegir la solución de TPV que mejor se adapte a su marca.
  • Monétique et Services: Sea cual sea su sector profesional, ofrecen el alquiler y la venta de TPV Ingenico y Pax. Sus contratos de alquiler son por la duración que usted elija, sin compromiso y sin costes ocultos (gastos de gestión, depósito) e incluyen la configuración, la entrega, la asistencia 7d/7 así como el mantenimiento del TPV Ingenico y Pax.
  • Monétique Plus: Nacida en Burdeos hace más de 18 años, Monétique Plus le aporta asesoramiento, experiencia y asistencia en la implementación de soluciones de pago electrónico innovadoras para sus puntos de venta. Orgullosos de nuestra trayectoria, ofrecemos una amplia gama de terminales de pago electrónicos y sistemas de cobro para su comercio.

¿Su mantenedor no figura en esta lista o no sabe cómo proceder? Puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en cualquier momento para recibir orientación durante la instalación: serviceclients@avomark.fr.

¡No se preocupe! Nuestros especialistas tienen experiencia en la migración de programas de fidelización de diversas procedencias: datos de clientes, saldos de cuentas, cupones, descuentos, etc. (*).

En el marco de la fidelización en TPV, somos capaces de recuperar el programa que le era proporcionado a través de su banco Crédit Agricole o Banque Populaires Caisse d'Epargne (BPCE) a través de la empresa Izicap (oferta FID PRO): consulte nuestra página dedicada.

(*) La naturaleza de los datos que podrán recuperarse depende de su acceso a los datos anteriores y de la calidad de los mismos. Háblelo sin compromiso con uno de nuestros expertos.

Android Pax serie A:
– Pinpad Android A30 / A35
– Mini POS Android A50 / A77
– Terminal fijo Android A80 / A8500
– Terminal móvil Android A920 / A920Pro / A99

Android Ingenico gama Axium:
– Axium DX4000 Desktop o Portable
– Axium DX6000
– Axium DX8000 series
– Axium EX4000 / EX6000 / 8000
– Axium RX5000 / RX7000 / RX9000
– Axium SX series

¡Y añadimos regularmente nuevos terminales y fabricantes!

Somos compatibles con las siguientes aplicaciones de pago:

TPV Pax, Axium o SunMi:
– Nepting

TPV Pax:
– PAX FRv6

TPV Ingenico (gama Axium exclusivamente):
– Ingenico Pay

Esta lista se actualiza, ¡no dude en consultarla regularmente!

Los programas de fidelización disponibles:
– Programa por puntos
– Programa por tramos (por ejemplo: por cada 150 euros de facturación acumulada, ofrezco un 10%)
– Programa por número de visitas
– Promociones (bonos fijos: descuento, regalo)

Sí, es totalmente posible configurar recordatorios automáticos, como: - SMS de bienvenida,
- SMS por cumpleaños,
- SMS para reactivar clientes inactivos,
- SMS para el envío de bonos de compra.

Estas automatizaciones le permiten mantener una relación regular con sus clientes optimizando su tiempo. Al mismo tiempo, también puede crear y enviar sus propias comunicaciones.

¡Sí, por supuesto! Dispone de una plataforma dedicada que le permite crear y emitir bonos de compra de forma totalmente autónoma. Además, puede gestionar sus campañas de marketing a través de los canales SMS o email, para optimizar la comunicación con sus clientes.

¡Sí! Sus clientes pueden seguir en tiempo real sus ventajas de fidelización, ya sea a través de:

- el portal de cliente Ma Carte
- su tarjeta de fidelización en móvil Apple o Android.

¡Sí, por supuesto! Tiene acceso a un back-office CRM que le permite registrar las compras de sus clientes que hayan pagado en efectivo.

Puede encontrar fácilmente estas transacciones asociándolas a su número de teléfono.

¡Sí, por supuesto! Tiene acceso a un back-office CRM que le permite medir la eficacia de sus campañas y seguir el rendimiento de su programa de fidelización.

La app Avomark Loyalty está disponible actualmente en Francia.

Otros países están en estudio, ¡stay tuned!

No. Su terminal Android es suficiente (Ingenico / Pax / SunMi).

Mediante su tarjeta bancaria, a través de un proceso seguro y anonimizado.

Sí: puntos, cash-back, tramos, bonos de compra.

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